Príklady dobrej praxe a skúsenosti z práce s komunitami cudzincov v Nitre boli náplňou podujatia Nitrianskych univerzitných dní, ktoré sa uskutočnilo 28. apríla 2026 na pôde Katedry sociálnej práce a sociálnych vied Fakulty sociálnych vied a zdravotníctva UKF. Prednáška Integrácia cudzincov v praxi: skúsenosti z kontaktného miesta pre cudzincov COMIN v Nitre bola určená študentom sociálnej práce. Tému im priblížili koordinátorka integrácie cudzincov v Nitre a vedúca Kontaktného miesta pre cudzincov COMIN PaedDr. Ivona Fraňová, PhD., a zamestnanec COMIN-u a externý študent Mgr. štúdia sociálnej práce na FSVaZ UKF Danylo Dunaienko. Hostí študentom predstavila organizátorka podujatia a garantka odboru sociálna práca prof. PhDr. Martina Mojtová, PhD., z Katedry sociálnej práce a sociálnych vied FSVaZ UKF.

 

Model inovatívnej sociálnej služby

PaedDr. Ivona Fraňová, PhD., poslucháčov oboznámila so systémom podpory integrácie cudzincov na lokálnej úrovni – v prezentácii objasnila vznik, fungovanie COMIN-u a služby, ktoré poskytuje, priblížila jeho spoluprácu s mestom, mimovládnymi organizáciami a ďalšími inštitúciami. Diskusia v rámci podujatia priblížila príklady dobrej praxe v oblasti sociálnej integrácie a úlohy sociálnych pracovníkov pri práci s ľuďmi s migračným pôvodom.
„COMIN vznikol ako projekt Mesta Nitra a Nitrianskej komunitnej nadácie ešte v roku 2019. Cieľom bolo zanalyzovať situáciu s cudzincami v meste, pričom sme vtedy ešte ani netušili, že príde rok 2022 a vojna na Ukrajine. Aspoň sme sa takto dopredu pripravili, koncepčne a strategicky sme si popísali problémy a ich možné riešenia. A hlavne sme si uvedomili, že už aj v tej dobe sa komunita obyvateľov mesta menila a to nás ešte nezasiahla hlavná migračná vlna,“ priblížila začiatky fungovania COMIN-u Dr. Ivona Fraňová.
„Výhodou bolo, že po roku 2022 sme už vedeli pomerne rýchlo reagovať – vybudovať kontaktné miesto služieb pre cudzincov, kde sa poskytovala nielen krízová intervencia, ale aj poradenstvo a plná asistencia, a postupne sa tieto aktivity prepájali s jazykovo-adaptačnými kurzami a integračnými programami pre deti, tinedžerov, seniorov a najviac ohrozené skupiny ľudí.“
COMIN nie je organizáciou, ale platformou, ktorú dnes zastrešuje Mesto Nitra, Slovenská humanitná rada a Nitrianska komunitná nadácia. Pracovníci týchto troch organizácií vystupujú voči klientom ako jednotná služba. Podľa Dr. Fraňovej jedinečnosť COMIN-u ako inovatívnej sociálnej služby je v tom, že sa im podarilo vytvoriť a poskytovať komplexné služby pre cudzincov prepojené s ich integráciou a adaptáciou.
„Za 4-5 rokov sme vybudovali zosieťovanie s organizáciami – nadviazali sme spoluprácu s verejnými inštitúciami, tretím sektorom i zamestnávateľmi. Mesačne dnes máme okolo 800 až 1 000 klientov z komunít cudzincov. Ich populácia tvorí 18,5 % z celkového počtu ľudí žijúcich v meste, a to sú len oficiálne štatistiky. Plus je tu iste niekoľko tisíc ďalších ľudí, ktorí sem prichádzajú za prácou alebo nie sú v meste registrovaní,“ pokračuje Ivona Fraňová s tým, že COMIN-u sa aj napriek vysokému počtu cudzincov v meste darí udržiavať sociálny balans.
„To znamená, že pomáhame nielen cudzincom, ale aj inštitúciám, ktoré s nimi prichádzajú do kontaktu – plne im asistujeme alebo radíme pri poskytovaní služieb.“
Výzvou do budúcnosti pre COMIN bude podľa jeho vedúcej hlavne udržateľnosť. „Slovensko, Európu a celý svet budú čoraz častejšie zasahovať migračné vlny, vojnové konflikty, prírodné katastrofy... Slovensko doteraz nebolo pripravené na migráciu a COMIN je práve jedným z modelov, ako vie samospráva aktívne pristupovať k riešeniu takýchto situácií. Je výhodou, že cez Úniu miest Slovenska môžeme tiež ovplyvňovať legislatívne procesy a nastavovanie nových koncepcií a stratégií riešenia migrácie pre celé Slovensko,“ vysvetlila Dr. Fraňová.

Sociálny pracovník je na trhu práce žiadaný

COMIN jeho vedúca študentom sociálnej práce FSVaZ predstavila ako inovatívnu sociálnu službu pre nich zaujímavú kontexte možnosti absolvovania odbornej praxe. Príkladom úspešného absolventa a dnes pracovníka bol Danylo Dunaienko, ktorý sa so študentmi podelil o praktické skúsenosti sociálneho pracovníka v práci s cudzincami priamo v teréne.  
Danylo sa podľa Ivony Fraňovej v COMIN-e vyprofiloval ako sociálny pracovník a dátový analytik, momentálne je súčasťou mobilného tímu. Aj napriek počiatočnej jazykovej bariére je príkladom toho, že keď sa chce, tak sa všetko dá. „Prax v COMIN-e absolvoval ako študent bakalárskeho stupňa štúdia sociálnej práce. Potom tímu pomáhal ako dobrovoľník, a keď sa podarilo vytvoriť pozíciu, po ukončení bakalárskeho štúdia sme ho zamestnali. Dnes v COMIN-e pracuje ako sociálny pracovník pre špecializované poradenstvo pre cudzincov,“ uviedla Dr. Fraňová s tým, že práve príklad Danyla Dunaienka môže byť pre študentov FSVaZ UKF inšpiráciou k tomu, aby už počas štúdia využili čas aj na dobrovoľnícke aktivity a či prax v zariadeniach, v ktorých sa im po ukončení štúdia otvárajú príležitosti zamestnať sa. Regulované povolanie sociálny pracovník je na trhu práce veľmi žiadané.
„Študenti až v praxi úplne pochopia, čo to znamená byť sociálny pracovník, čo všetko táto pozícia obnáša. Počas teoretického štúdia si to vedia len ťažko predstaviť. Výhodou je, že študenti už počas praxe u nás získajú mnoho praktických skúseností, keďže sociálna práca je širokospektrálna. Zasahuje rozličné odbory –  sociálny pracovník sa musí vyznať v legislatívnych veciach, byť zbehlý v problematike zdravotníctva, školstva...,“ zdôraznila vedúca COMIN-u.
Integračné centrá sú podľa nej jednou z dobrých možností, ako sa v praxi uplatniť ako sociálny pracovník. Vznikajú v krajských mestách, v súčasnosti je ich teda osem. COMIN Nitra je pilotný projekt, poskytujúci najkomplexnejšie inovatívne služby, v zmysle poradenstva v prepojení s nízkoprahovými integračnými aktivitami pre všetky cieľové skupiny cudzincov aj v rámci kraja a celého Slovenska.
„My, keďže sme od 2022 roku v praxi skutočne každý deň, nastavujeme poskytovanie služieb na základe reálne vznikaných problémov, to je naša výhoda. Tým pádom potom vieme dobre nastaviť aj legislatívne záležitosti, lebo tie problémy máme prežité. Sociálny pracovník je pre nás, ale aj v rámci iných medzinárodných projektov, ktoré sa zaoberajú sociálnou prácou, 'vyvážený zlatom',“ dodala PaedDr. Ivona Fraňová, PhD.

 

Text: Ing. Jana Černáková, R – Oddelenie médií

Foto: autorka